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Questions fréquentes

  • Que contient le coffret ?

    Le coffret réunit des roses décoratives et un collier trèfle, présentés dans une boîte avec son couvercle et son sac cadeau.

  • Quels sont les coloris disponibles ?

    Le collier existe en trois coloris : Gold, Rose Gold et Argenté.

  • Comment choisir la couleur du collier ?

    Sur la page du produit, sélectionnez le coloris souhaité avant d'ajouter le coffret au panier. Le coloris choisi est rappelé dans le panier et sur votre commande.

  • Comment fonctionne la livraison ?

    Livraison suivie (remise contre suivi en ligne). Expédition sous 1 à 2 jours ouvrés, livraison estimée en 5 à 9 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

  • Le produit est-il prêt à offrir ?

    Oui. Le coffret est livré fermé, avec son sac cadeau : vous pouvez l'offrir tel quel.

  • Puis-je retourner ma commande ?

    Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions décrites sur la page Retours.

  • Comment suivre ma commande ?

    Rendez-vous sur la page « Suivre ma commande » avec votre numéro de commande et l'e-mail utilisé lors de l'achat.

  • Comment contacter Maison Amoria ?

    Par le formulaire de la page Contact. Nous répondons du lundi au vendredi.

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